1983年,王鹏开了一家正规眼镜店,看到当时顾客到国营眼镜店配眼镜还要排队,并且一个月后才能取镜的情况时,打出了“配镜高效率”的王牌:半天之内一定让客户满足,并建立起当时很少有企业顾及的售后服务,天天有2到4名专业人员分乘两辆专车,随时到客户家上门验光和免费维修。
上世纪80年代中期,我国眼镜行业处于上升趋势,对从业人员的要求也越来越高,1986年王鹏花费昂贵学费到重庆眼镜职业学校就读,学习现代化的眼镜制作技术知识,使自己成为验光配镜的专家。90年代,由当初的小店发展到后来的多家连锁店,由当初的验光配镜发展成为企业的高层治理人员,在新的现实面前,王鹏又一次选择了迎接挑战,自修了企业治理课程,并为企业发展输入了新的理念。
大多数温州人都有着和王鹏类似的经历。长春市温州商会副秘书长栾天翔表示,温州人在长春闯荡大概经历了几个阶段:上世纪80年代初期擦皮鞋、弹棉花;上世纪80年代后期沿街叫卖纽扣等小商品;上世纪90年代初期开始租柜台经营;到上世纪90年代中期有了品牌意识,着手经营自己的产品;如今走上了多元化经营道路。正是凭着脚踏实地的精神,才有了温州人今天的成就。