摩托罗拉告诉你成功真谛

　　Galvin还通过其它途径提高了摩托罗拉公司的知识优势。他借鉴美国政府的一种作法，后来这一作法也成了业界的一个惯例：建立“情报部门”。他甚至还聘请了CIA情报人员来创建这一机构，并组成了一个“专业知识获得者”团队。这一团队对于摩托罗拉和Galvin个人而言，其价值是无法估量的。“他们比因特网的创建者更了解因特网。他们更清楚因特网能为人类做什么。”

　　当然，在这种积极的知识获取的过程中，要害在于避免“信息超载”。当摩托罗拉经理人预备打开日本市场时，这确实构成了一个大问题。当这个团队从一大堆的信息中抬起头来，开始关注核心问题时，突破出现了。“日本人真正崇尚的是力量。”Galvin说。“后来，我们知道我们应该集中力量，打开日本市场，否则我们很可能全军覆没。”