她与众不同的是,并没有要加盟“九百碗”,而是做了大量的创新,使之本土化,并根据一个典故取名“九碗伴”。2001年6月,当投资100万元、定位24小时营业、经营杭帮菜为主的“九碗伴”以休闲餐厅的风格在朝山街出现时,一炮走红,很快成为省城休闲餐饮的一面旗帜。
外行领导内行
对于装修、对于餐饮,张艳春都是外行,但在外行的路上,她做得很出色,在她看来要害在于“用人”,用内行之人。“这也是外行领导内行的要害”。“八分选人,九分用人,十分待人。当你选好了人,你要大胆放权。
在对人员的激励上,她同样不自觉地使用了股权激励等现代企业的治理手段,以便更好的留住人才,“企业做大了,你也享受不了这么多,还不如让大家都成为主人公,否则只能孤立无援。”即使在去年非典经营最困难的时候,她没让任何一个员工回家,也没克扣任何薪水。