面对危机的心理反应
当个体面对危机时会产生一系列身心反应，一般危机反应会维持6—8周。危机反应主要表现在生理上、情绪上、认知上和行为上。
在此次四川汶川大地震期间，有效的危机干预就是帮助人们获得生理和心理上的安全感，缓解乃至稳定由危机引发的强烈的恐惧、震惊或悲伤的情绪。此次地震，人们会着重关心个人基本的生存问题，如环境是否安全、健康是否有保障等；想吐露自己对地震突发事件的内心感受；渴望生活能够尽快安定，恢复到正常状态；希望得到他人情感的理解与支持等。
心理反应的四阶段
心理学研究发现，人们对危机的心理反应通常经历四个不同的阶段。
冲击期———发生在危机事件发生后不久或当时，感到震惊、恐慌、不知所措。
防御期———表现为想恢复心理上的平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受到损害的认识功能。
解决期———积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源努力设法解决问题。焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复。
成长期———经历了危机变得更成熟，获得应对危机的技巧。但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。上海市心理咨询行业协会杨敬凯
